Unabhängig davon, ob du ein Ladengeschäft betreibst oder Dienstleistungen für deine Kunden erbringst: Wie wirst du bezahlt, wenn deine Kunden dir Geld nicht persönlich aushändigen können? Eine Antwort könnten QR-Codes sein. QR-Codes geben dir die Möglichkeit Zahlungen schnell und kontaktlos zu akzeptieren. Ohne physisches Geld, das den Besitzer wechselt und ohne Quittungen zum Unterschreiben. Ab sofort können PayPal-Kunden einen individuellen QR-Code generieren und diesen für kontaktlose Zahlungen nutzen. Das Empfangen von Zahlungen ist für euch als Händler in Deutschland, Österreich und der Schweiz bis Ende 2020 kostenlos.*
Wenn du ein PayPal-Konto besitzt, ist es ganz leicht, einen individuellen QR-Code für deinen Laden zu erstellen, zu drucken und weiterzugeben. Dabei kannst du denselben QR-Code für alle Einkäufe deiner Kunden verwenden; es ist nicht erforderlich, für jede Transaktion einen separaten Code zu erstellen. Deine Kunden benötigen lediglich ein eigenes PayPal-Konto und die letzte Version der PayPal-App, um dich zu bezahlen.
Kurz gesagt ist ein QR-Code – auch als Quick-Response-Code bekannt – ein zweidimensionaler Strichcode, den du mit der Kamera deines Smartphones oder mit QR-Code-Lesegeräten einscannen kannst. Einmal gescannt, leitet dich der QR-Code zu einer Website oder einem anderen Ziel weiter.
Die Verwendung eines QR-Codes zum Akzeptieren von Zahlungen funktioniert auf die gleiche Weise. Du erstellst zunächst einen von PayPal generierten QR-Code für deinen Laden. Wenn dein Kunde zur Zahlung bereit ist, scannt dieser einfach den Code mit der PayPal-App oder mit der Kamera seines Handys. Daraufhin wird dein Kunde zu seiner PayPal-App weitergeleitet, gibt den zu zahlenden Betrag ein, wählt eine seiner hinterlegten Bezahlmethoden – Bankkonto, Kreditkarte oder PayPal-Guthaben – aus und schließt die Zahlung ab.
Wir haben ein paar Vorschläge für dich zusammengestellt, wie du QR-Codes für den Verkauf deiner Produkte und Dienstleistungen nutzen kannst. Hier gibt es viele Optionen: im Geschäft, online, per E-Mail, per SMS oder in sozialen Medien.
1. Veröffentliche einen QR-Code in deinem Schaufenster. Wenn du einen Imbiss oder ein Restaurant betreibst, kannst du einen für dein Unternehmen individuellen QR-Code ausdrucken und im Schaufenster deines Geschäfts aushängen. So können deine Kunden die Bestellung direkt bei der Abholung kontaktlos bezahlen.
2. Veröffentliche einen QR-Code an der Kasse in deinem Laden. Ist dein Ladengeschäft geöffnet, kannst du deinen individuellen QR-Code ausdrucken und an deiner Kasse aushängen. Wenn deine Kunden bereit zum Bezahlen sind, können diese den QR-Code einfach mit ihrem Smartphone einscannen und bei dir bezahlen, ganz ohne Interaktion mit dem Kassenterminal.
3. Lege einen QR-Code Lieferungen oder Paketen bei. Wenn dein Unternehmen Waren zur Abholung oder einen Zustellservice anbietet, kannst du deinen QR-Code den Paketen oder Lieferungen beilegen.
Du kannst einen PayPal-QR-Code über die PayPal-App oder über dein PayPal-Konto im Browser erstellen. Die Erstellung und Weitergabe deines QR-Codes ist kostenlos. Bis Ende des Jahres 2020 zahlt ihr als Händler keine Gebühren für den Erhalt der Zahlungen über den QR-Code.
1. Lade die neueste Version der PayPal-App oder der PayPal-App für Geschäftskunden auf dein Smartphone oder Tablet. Öffne die Anwendung.
2. Klicke auf dem Startbildschirm auf das Symbol Mehr im Menü am unteren Bildschirmrand.
3. Klicke im erweiterten Menü auf Mit QR-Code bezahlt werden, um deinen individuellen Strichcode zu generieren.
4. Klicke auf In Fotoalbum speichern, um den QR-Code als Foto auf deinem Gerät zu speichern.
5. Die PayPal-App wird dich bitten, auf deine Fotos zuzugreifen. Wähle OK.
6. Drucke deinen QR-Code aus und platziere ihn im Schaufenster deines Ladengeschäfts, an deiner Kasse, oder lege den QR-Code Lieferungen und Bestellungen zur Abholung bei. Denk in diesem Fall jedoch daran, den Preis beizulegen, den dein Kunde bezahlen soll.
1. Besuche unsere Homepage.
2. Klicke auf QR-Code generieren.
3. Melde dich bei deinem PayPal-Konto an.
4. Im nächsten Schritt wird dir bereits dein individueller QR-Code angezeigt. Klicke auf QR-Code herunterladen. Dein Code wird als Bilddatei auf deinem Computer heruntergeladen.
5. Speichere deinen QR-Code, drucke ihn aus und platziere ihn im Schaufenster deines Ladengeschäfts, an deiner Kasse, oder lege den QR-Code Lieferungen und Bestellungen zur Abholung bei.
Zur Bezahlung benötigen deine Kunden ein PayPal-Konto und die letzte Version der PayPal-App. Wie auch beim Geld senden über die PayPal-App, sind Zahlungen für Waren und Dienstleistungen mit dem QR-Code für Kunden immer kostenlos.**
So funktioniert die Bezahlung per QR-Code:
1. Deine Kunden öffnen die Kamera ihres Smartphones, um den QR-Code zu scannen. Sie werden daraufhin zu ihrer PayPal-App weitergeleitet.
2. Wenn ihre Smartphone-Kamera keine QR-Codes scannen kann, öffnen sie ihre PayPal-App und klicken auf „Schnelle Bezahlung“ am oberen Bildschirmrand.
3. Dann klicken deine Kunden oben rechts auf das QR-Code-Symbol.
4. Die PayPal-App fragt nach Erlaubnis auf den Zugriff der Kamera ihres Geräts. Sie wählen Zulassen.
5. Deine Kunden scannen den Strichcode.
6. Sie klicken auf Geld senden.
7. Sie geben den zu zahlenden Betrag ein und klicken auf Weiter.
8. Dann klicken sie auf Jetzt senden.
Dein Kunde kann dir über ihren oder seinen Bildschirm bestätigen, dass sie oder er dir den korrekten Betrag gesendet hat. Du siehst die Transaktion – aufgeführt unter Aktivität – in deinem PayPal-Geschäftskonto oder in der PayPal-App. Solltest du Push-Benachrichtigungen aktiviert haben, erhältst du eine Benachrichtigung über den Zahlungseingang.
Das war's schon! Du kannst jetzt deinen individuellen QR-Code an deine Kunden weitergeben.
*Verkäufer zahlen eine Transaktionsgebühr von 0,50 % + 0,10 € pro Transaktion bei einem Transaktionswert von über 10 €. Für Transaktionen unter 10 € fallen niedrigere Gebühren an. Gebühren können sich ändern. Eine Übersicht der Gebühren finden Sie hier.
**Währungsumrechnungsgebühren können anfallen, wenn Sie in einer anderen Währung als Euro bezahlen. Es gelten unsere AGB für PayPal-Services.
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